안녕하세요~헤이톰입니다.

고객님 현재 헤이톰 기본 배송정책은 아래와 같습니다.

1. 주문금액 3만원 미만시 배송비 별도 발생

심플하게 위처럼 운영되고 있습니다.

그런데 말씀해주신 무료배송제품+유료배송제품 동시주문시 설정값에 누락이 있었습니다. 

(이점으로 불편하게 해드린점 이해해주시면 고맙겠습니다)

현재 합배송으로 될수 있게 조치해놓았으며, 무료배송 우선적용될 수 있게 시스템 설정값을 변경해놓은 상태입니다.

하오니, 주문시 편하게 진행해주시면 될 것 같습니다. 해보시고 안되시면 카카오톡 플러스친구(헤이톰) 이나 고객상담실(02-2242-3332)로 전화주시면 신속하게 도와드리겠습니다.

감사합니다!!

[ Original Message ]

바디스프레이랑 워터밤에센스 같이 주문하고 싶은데 장바구니로 가니 개별배송으로 뜨고 두개 같이 해도 배송비 붙더라구여,,? 워터밤에센스는 배송비 없던데 같이 구매해도 배송비 따로 내야하나요ㅠㅠ?